Job Description
Global HR recrutează un Agent Online Security pentru clientul nostru, o companie ce activează în domeniul jocurilor de noroc.
Dacă eșți în căutarea unui loc dе muncă foarte plăcut, alături dе o echipă tânără, unde să evoluezi, urmând un program de lucru avantajos, ce-ți oferă mai mult timp liber, atunci te invităm alături dе noi!
Cerințe:
- Diplomă de bacalaureat;
- Cazier judiciar curat;
- Cunoștințe avansate de limba engleză (scris și vorbit);
- Atenție sporită la detalii;
- Capacitatea de a lucra într-un program flexibil, inclusiv noaptea, în weekend și/sau în zilele de sărbătoare, pentru a se adapta la nevoile afacerii;
- Vă simțiți confortabil să lucrați într-un mediu de colaborare în echipă;
- Cunoașterea suitei Microsoft Office, în special Excel;
- Capacitatea de a prioritiza mai multe sarcini cu o îndrumare minimă și de a identifica și rezolva proactiv problemele în condiții de stres;
- Capacitatea de a învăța rapid și de a utiliza în mod eficient noi programe informatice.
Este bine să aveți: Experiență în asistență pentru clienți online, introducere de date și/sau QA, preferabil în industria jocurilor de noroc.
Descrierea postului și atribuții: Agentul de securitate va verifica detaliile clienților noi și actuali, va verifica documentele furnizate și va verifica validitatea acestora, va evalua riscul actual impus de anumite tranzacții ale clienților și va crea rapoarte bazate pe activitatea jucătorilor. El/ea va contacta clienții companiei fie prin e-mail, fie prin telefon sau chat pentru a-și îndeplini sarcinile.
Ce oferim:
- Instruire completă la sediu;
- Tichete de masă;
- Salariu atractiv;
- Echipă tânără;
Accesul și testarea de noi tehnologii și software-uri.